2. Bármilyen teher könnyûvé válik, ha más vállaira helyezzük.
3. Munkával ne vesztegesd az idõdet: vigyázz minden egyes percedre!
4. Ne keress kibúvókat: azoknak mindig kéznél kell lenniük!
5. Ne fogadj olyan ügyfelet, aki nem vágja magát a megfelelõ pózba!
7. Vannak olyan kifejezések, amelyek megakadályoznak abban, hogy a szavakról áttérj a lényegre. Nehogy elfelejtsd azokat!
8. Csak akkor éld bele magad az emberek helyzetébe, ha az szilárdnak látszik!
9. Ne húzzad-halasszad azt, amit képes vagy elodázni!
10. Bízz meg a szóban - jobban mint a papírban! De a papírban jobban, mint az emberben.